Опыт работы
- Спроектировал и запустил AI Gateway на базе open-source платформы, согласовав бизнес-требования, технические ограничения и работу нескольких команд.
- Отвечал за B2B-интеграцию с CRM-вендором и внешними партнёрами, обеспечивая надёжный обмен данными.
- Выстроил вместе с тимлидом процессы алертов, дежурств и обработки запросов в условиях ограниченных ресурсов и большого числа сервисов.
- Координировал межкомандные инициативы, презентовал ADR и синхронизировал внутренние команды.
- Руководил командой из 10+ специалистов; по факту работа была организована как две подкоманды.
- Стабилизировал команду в переходный период, сохранил состав без текучести и поддержал расширение команды.
- Улучшил качество процессов, снизил дефектную нагрузку, повысил предсказуемость поставки и выполнение спринтов до 85%+.
- Формировал PDP и развивал зрелость команды.
- Вёл кросс-командные инициативы, снимал блокеры, помогал проектировать новые решения и улучшать бизнес-процессы.
- Инициировал систему классификации виртуальных продуктов и участвовал в проектировании админ-панели для гибкого создания новых типов тикетов.
- Организовал внедрение критических изменений в сервисах в рамках крупного экосистемного проекта, обеспечив выполнение работ в сжатые сроки.
- Унифицировал локальную разработку через Docker-конфигурации и улучшил диагностику проблем через доработку логирования.
- Разработал абстракцию для управления отложенными командами.
- Участвовал в проектировании и разработке новых сервисов, включая архитектурные решения.
- Руководил двумя проектами и двумя подкомандами общей численностью 10+ человек: backend, frontend, mobile, аналитика, QA и project management.
- Улучшил найм за счёт формализации вакансий, тестовых заданий и автоматизации коммуникации.
- Усилил безопасность и ускорил разработку через RBAC, API v2, шаблоны задач и внутренние инструменты.
- Снизил простои сервисов с помощью мониторинга и автозапуска, реализовал real-time чат на Golang и Centrifuge.
- Увеличил выручку продукта примерно на 25% за счёт анти-пиратских мер: усиления защиты лицензий, обфускации, системы банов и перехода на онлайн-модель.
- Сократил трудозатраты поддержки примерно вдвое, разработав диагностическую веб-панель, документацию и систему уведомлений.
- Улучшил продуктовые метрики, отчётность и инструменты для поддержки бизнес-решений.
- Участвовал в создании интернет-магазина, онлайн-генерации лицензий и механизма обновлений клиента.